Politika kakovosti

AGENCIJA AVANTA d.o.o., Ljubljana
Ljubljana, marec 2026

Poslanstvo

Zdrave oči so okno v svet – pomemben temelj kakovostnega življenja. Naša poslanstvo je biti vrhunski in zaupanja vreden okulistični center, ki združuje strokovno znanje, najsodobnejšo obravnavo in oseben pristop do pacienta.

Vizija

Postati širše prepoznaven in uveljavljen center na področju prepoznavanja, diagnostike in zdravljenja očesnih bolezni, vključno z izvajanjem očesnih operacij.

Vrednote

Najpomembnejše vrednote našega centra so vrhunska strokovnost, empatija in prijaznost. Naše delovanje temelji na medsebojnem spoštovanju in zaupanju, strokovnosti, kakovosti in varnosti. Zavezani smo varovanju zasebnosti, odgovornemu delu ter uporabi sodobne tehnologije, hkrati pa ustvarjamo pacientu prijazno in podporno okolje.

Slogan

Osebni pristop v očesni kirurgiji.

Strateške usmeritve

1. Kakovostna in varna obravnava pacientov
2. Zmanjševanje tveganj za nastanek neželenih dogodkov
3. Prijazna obravnava in empatija
4. Zadovoljstvo uporabnikov
5. Realizacija pogodbenega programa z ZZZS
6. Stalno strokovno izpopolnjevanje vseh kadrov
7. Uvedba dodatnih programov oziroma povečanje števila oftalmoloških storitev
8. Zagotavljanje sodobne tehnološke opreme
9. Nenehno izboljševanje postopkov in izobraževanje.
10. Pridobitev in vzdrževanje sistema vodenja kakovosti in varnosti.